(1)サービスを作るときのポイントサービスを考えるべきポイントは二つ ①ユーザの本質的な欲求は何なのか？ ②それを満たすためのサービスは? ①と②は分けて考える必要がある本質的な部分は①。②は①を基に考える。まずは①をしっかり考える。大切なことは「ユーザ…

1. キーワード ・オブザベーション ・交流的観察 ・上位下位関係分析法 ・洞察と問題発見 2. イントロダクション まずはセミナーに参加するに上での心得をおさらい セミナーに参加してもすぐにできるわようになるわけではない。一つ学んだら何度も使ってみる…

◇キーワード ・スキル≠技術・知識＋判断 ・体験≠経験 ・省察と外化 ・リフレーミング ◇イントロダクション イントロダクションはUXの話ではなく、これからセミナーに参加するときの姿勢・ポイントなど。この第一回の話がこれからのセミナーの全てのエッセン…

UX KANSAI リスタート 5/13からUX KANSAIがリスタートしました。 UXデザイン・デザイン思考に衝撃を受けて、学んでみたいと一年前に飛び込んだUX KANSAIの年間セミナーですが、去年の後半は海外出張が連続し自分的に納得できないなんとも中途半端な形になっ…